CONDICIONES DE VENTA

            FORMAS  DE PAGO

·         Ribes Import, S.L. tiene varias formas de pago:

·         Transferencia Bancaria o ingreso en nuestra cuenta corriente. (Pago por anticipado)

·         Pago al recoger el producto en nuestro almacén, sin ningún coste  adicional.

·         Pago contra reembolso al recibir el producto. Tiene un incremento de un 5% sobre el coste de la factura con un máximo de 100 euros , teniendo que adelantar los gastos del contra reembolso. El pago será en efectivo, no se aceptarán cueques ni talones bancarios.

     


USTED PUEDE RECOGER SU PEDIDO

·         Usted, si quiere, puede  recoger su pedido en nuestro almacén y pagarlo en el momento de la entrega. Nos lo tendría que comunicar en las observaciones del pedido, no tendría ningún coste adicional.

·         C/Ramón Viñas, 25 08930  Sant Adrià de Besos(BARCELONA)

             Horario: 10H a 13.30H  y de  15H a 19H.

                        DE LUNES A VIERNES


      ENVIOS             

·         Los envíos los realiza SEUR.  Los envíos son hasta su portal, en ningún caso se suben a los pisos. El plazo de entrega depende de los productos. Si están en stock, es de dos días después de formalizar el pedido, dependiendo  de la zona, si no están en stock, le informaríamos rápidamente del plazo de entrega.

·         Para consultas de su pedido póngase en contacto con: ribesimport@ribesimport.com o SEUR,  indicando el número de albarán que previamente le habremos suministrado.


       PORTES

·         Todos nuestros precios son con portes incluidos.


·         Todos los precios llevan el  IVA incluido


MANUAL DE INSTRUCCIONES

·         Todo nuestro producto lleva manual de instrucciones en Castellano, en caso de que faltaran por cualquier motivo, se las remitiríamos por correo urgente.


  •       Todos nuestros productos son nuevos, con embalajes originales y no proceden de ningún tipo de exposición.

       


      GARANTÍAS

·         Todos nuestros productos tienen la garantía directamente del fabricante, que es de dos años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Venta  de Bienes de Consumo. Para que la garantía sea efectiva es necesario presentar:

      Factura de compra emitida por Ribes Import, S.L.

      Garantía del aparato.

      La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal, tales como caídas, subida de tensión, agua, manejo incorrecto o manipulación de terceras personas no autorizadas por los fabricantes.      

 

INCIDENCIAS:

·         En caso  que el equipo llegue golpeado o dañado, tiene un período de 24 Horas desde la entrega para avisar a través de : ribesimport@ribesimport.com  

·         Se admiten devoluciones relacionadas con el mal funcionamiento del equipo. En caso de que el equipo no funcione a su entrega, tiene un período de siete días para poder cambiar el producto por otro  nuevo, a partir de los siete días, se tendrá que avisar el servicio técnico oficial de la marca del aparato.

·         Para que una devolución sea aceptada, el producto tendrá que estar en perfectas condiciones, tal y como se entregó: Todos los protectores, bolsas, accesorios, mandos, garantías, instrucciones en perfecto estado, de no ser así, no nos haremos cargo de dicha devolución.

·         Tras la pertinente comprobación del aparato , número de serie, y verificación técnica del mismo, se le comunicará al cliente que ha sido aceptada dicha devolución, procediendo al envío de otro aparato nuevo, (en un plazo de 10 días a partir de la llegada del producto).

Legislación y resolución de conflictos

a) Las compraventas realizadas por RIBES IMPORT, S.L. se someten a la legislación española.

b) En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de mayor proximidad a la sede social de RIBES IMPORT, S.L..

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